8月4日至8月5日凌晨，我市多地突降暴雨，导致顺城区部分地区供水中断。市民政局迅速反应，第一时间想到受停水影响的老弱病残特殊群体，及时发动顺城区街道、社区、志愿服务队对辖区内独居老人和残疾人家庭等特殊困难群体进行摸排，主动送水上门，确保生活用水充足，并对有困难群众给予及时帮助解决。

        8月5日，新华街道东方社区“蒲公英志愿者服务队”针对区域停水期间辖区内的独居、孤寡、重病、行动不便的特殊群体和老人，主动进行上门送水服务共37人次。志愿者一对一与特殊户对接，承诺“有困难、缺供给”找志愿者，号召社区居民共同营造“人人为我，我为人人”的和谐互助氛围！

        社区工作者按照特殊群体家庭所需，把水送到家中，确保困难群众饮用水得到基本保障，并给予安抚，舒缓他们紧张恐慌的情绪。长春街道长安社区一户居民因大雨造成家中漏水、米面浸水，社区及时送去了食物。还有一户居民家中有智力不健全的孩子一直哭闹要吃的，因家中米面都浸湿了，社区为其送去了方便面，以解燃眉之急。

将军堡街道矿灯社区干部为老人送水

        全市民政系统同心协力织密特殊群体关爱网，不放过困难群体每一件小事，及时送去党和民政工作者的关心关爱，让他们切身感受到来自政府的暖心关怀！