九三学社抚顺市委员会：

您提出的《关于积极应对人口老龄化 推进我市养老产业高质量发展的建议》收悉，现答复如下：

在我市老龄化程度不断加深的大背景下，市民政局大力推进养老服务建设，积极申报中央预算内资金支持我市养老服务设施建设，推进特殊困难老年人家庭适老化改造，完善智慧养老服务平台功能，加强养老服务人才队伍建设，推动全市养老服务水平不断提高。

一、推进养老服务设施项目建设

市民政局积极申报中央预算内资金和省级财政资金支持我市养老事业发展，获批中央预算内资金支持项目两个，分别是抚顺市后安老年养护中心、抚顺市古城综合养老服务中心建设项目，获批省级“革命老区”特困供养机构维修改造项目五个，通过新建养员楼、消防供暖改造等方式，改善农村公办养老机构硬件设施和生活环境，补齐农村养老服务能力短板，提升农村养老服务水平；推动养老服务综合体、社区长者食堂等居家养老服务设施建设，扩大县区、乡镇街道、社区村三级养老服务网络覆盖面，发展以居家养老为基础、养老服务机构为依托、社区养老服务为补充的居家和社区养老服务模式，打造“十五分钟养老服务圈”，为老年人提供优质的助餐、助浴、助洁、助医、助行、助乐“六助”服务。

二、开展特殊困难老年人家庭适老化改造

聚焦特殊困难老年人居家养老服务难题，市民政局从2021年起，开展经鉴定为失能和半失能的低保、特困、残疾等的特殊困难老年人家庭适老化改造工作，以“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”为主要工作目标，为服务对象提供室内环境改造、扶手安装、智能监控设备和老年人用品配备等服务，截至2024年底，共计完成2976户改造工作；开展民政部特殊困难老年人基本养老服务提升行动项目，为低保、特困等家庭中的特殊困难老年人提供能力评估、家庭养老床位建设、居家养老上门服务等服务，改善服务对象老年人生活品质，提升居家生活的安全性、便利性和舒适性，提高我市居家和社区养老服务水平。

三、优化智慧养老服务平台功能

加强抚顺市智慧养老服务平台功能建设，充分利用智慧养老信息平台养老服务门户网站、服务管理、人员管理、业务培训等13项功能，提升养老服务信息化水平。平台引进人脸和指纹识别信息技术，通过爱心呼叫“57712349”为老服务热线实行线上派单，并实现了网上踪迹实时跟踪管理，即时掌握老年人对服务人员的服务反馈意见。线下通过对各个居家养老服务组织安装电脑版人脸和指纹识别器，录入被服务老年人信息，并与信息平台进行联网，实现对每个居家养老服务组织每日、每月为老服务人次的统计。同时，依托信息平台养老大数据分析功能，定期对比低保、火化等老年人数据，加强机构信息规范管理，确保机构上传数据真实有效。截至2024年底，平台提供民政政策及业务咨询服务 46万人次，共集结30家居家和社区养老服务中心、22家社区长者食堂、288家加盟服务商，为老人提供全天候点单式入户助老服务 1.9万余次，开展站点助老活动38次，大型社区助老活动8次。

四、完善养老服务人才培养机制

制定了《关于加强养老护理人员队伍建设的工作方案》，从人才培训、选拔表彰、养老服务人才管理等方面，对政策进行了调整和明确，进一步加快养老护理人员的培养与培训工作，建立健全激励机制，吸引广大优秀的、年轻的、专业的养老服务人才进入抚顺养老服务业，全面提高养老护理人员队伍素质，满足老年人的养老服务需求；持续开展养老护理职业技能培训，按照《养老护理员国家职业技能标准》要求，为养老机构护理员、家庭养老照护需求人员、有意愿从事养老护理行业人员等开展养老护理职业技能培训，截至2024年底，共计培训3100余人，获得养老服务职业技能等级证书1800余人；下发了《关于开展老年服务与管理类专业毕业生入职养老服务机构补助工作的通知》（抚民发〔2024）3号），按照本科、专科、中职毕业生标准分别补助6万元、5万元、4万元，鼓励相关专业人才进入养老机构就职，提升养老机构服务水平。

感谢您对全市养老服务事业建设发展的重视和关心。

                                                                                                           抚顺市民政局     

                                                                                                            2025年2月7日