陈爱群委员：

您提出的《关于深入调研统计我市老年人基本情况的建议》收悉，现答复如下：

近年来，抚顺市民政局积极推进我市居家和社区养老服务建设，建设抚顺市养老服务智慧信息平台，建立基础涉老数据库，实现了老年人基础信息、能力评估、养老服务、养老机构等数据信息化采集和管理，加强老年人相关信息整合，利用平台开展大数据分析，为政策制定提供参考。

抚顺市养老服务智慧信息平台是辽宁省首个"互联网+养老"服务管理平台，集养老服务门户网站、服务管理、人员管理、业务培训等13项功能于一体。该平台以居家老年人需求为导向，充分发挥机构辐射作用，整合机构服务资源，将养老服务机构的服务功能延伸至家庭和社区（村），为机构周边老年人提供日间照料、助餐、助洁、助浴等多元化养老服务。

一、强化数据整合，构建精准服务基础

平台依托智慧养老系统建立涉老信息数据库，整合低保、特困、火化、老年人能力评估等多维度数据，定期与公安、统计等部门进行数据对接更新。重点关注低保、失能、80岁以上高龄等特殊困难老年人群体，建立专项台账，为老年人助餐、适老化改造、居家养老上门服务等工作提供精准数据支撑。截至目前，平台已录入老年人信息12.8万条，完成低保、特困等困难老年人信息比对5.7万条，为精准施策奠定坚实基础。

二、优化服务供给，打造全方位助老体系

以居家养老服务热线为核心枢纽，构建覆盖线上线下的"六助"服务体系（助餐、助浴、助医、助洁等）。截至2024年底，平台累计提供民政政策及业务咨询等服务46万人次，整合30家居家和社区养老服务中心、22家社区长者食堂、288家加盟服务商等优质资源，为老年人提供全天候点单式入户助老服务1.9万余次，切实满足老年人多元化服务需求。

三、深化功能应用，构建智慧养老新格局

平台充分运用大数据、物联网等现代信息技术，实现全市养老信息的全面统计与智能分析、服务流程的全程监督与实时监控，构建起平台统一、功能完备的"三位一体"智慧养老体系，包括指导体系、服务体系和监管体系，推动养老服务向智能化、精细化、规范化方向发展。

下一步，市民政局将着力推进智慧养老信息平台功能升级，通过系统化拓展数据采集渠道与动态优化机制，构建科学的涉老数据网络体系。具体举措包括：一是提升跨部门数据交换能力，建立民政、公安、社保等多部门数据协同机制，实现涉老服务数据的全要素汇聚；二是完善平台数据库功能，构建包含老年人基础信息、健康档案、服务需求等多项指标的标准化数据库；三是依托平台大数据功能，对涉老信息进行深度挖掘和分析比对，通过构建"数据采集-治理-分析-应用"全链条工作机制，为构建精准化、智能化的养老服务体系提供坚实的数据支撑。

感谢您对全市养老服务信息化建设的重视和关心。

                                                                                                                抚顺市民政局     

                                                                                                                                                                                        2025年2月7日