市政协人口资源环境委员会：

您提出的《关于有效整合涉老数据的建议》收悉，现答复如下：

近年来，抚顺市民政局积极推进我市居家和社区养老服务建设，建设抚顺市养老服务智慧信息平台，建立基础涉老数据库，实现了老年人基础信息、能力评估、养老服务、养老机构等数据信息化采集和管理，加强老年人相关信息整合，利用平台开展大数据分析，为政策制定提供参考。

一、工作现状

一是强化数据整合，构建精准服务基础。平台依托智慧养老系统，建立了全市统一的涉老信息数据库，整合了低保、特困、火化、机构入住老人信息、老年人能力评估结果等关键数据，并与公安、统计等部门建立了定期数据对接更新机制，确保信息的准确性和时效性。特别关注低保、失能、80岁以上高龄等特殊困难老年人群体，建立了专项台账，实施动态管理。这些数据为老年人助餐、适老化改造、居家养老上门服务等工作的精准施策提供了有力支撑。截至目前，平台已录入老年人信息12.8万条，完成低保、特困等困难老年人信息比对5.7万条，为精准服务奠定了坚实基础。

二是优化服务供给，打造全方位助老体系。以居家养老服务热线"57512349"为核心枢纽，平台通过整合政府养老服务资源、社会力量和市场化服务，构建了覆盖线上线下的"六助"服务体系（助餐、助浴、助医、助洁等）。这一体系不仅提供了多样化的服务选择，还通过智能化调度系统，确保服务的高效响应和精准匹配。截至2024年底，平台累计提供民政政策及业务咨询等服务46万人次，整合了30家居家和社区养老服务中心、22家社区长者食堂、288家加盟服务商等优质资源。这些资源为老年人提供了全天候的点单式入户助老服务，累计服务次数达1.9万余次，切实满足了老年人多元化的服务需求。

三是深化功能应用，构建智慧养老新格局。平台充分运用大数据、物联网等现代信息技术，实现了全市养老服务信息的全面统计与智能分析、服务流程的全程监督与实时监控。通过构建标准统一、功能完备的智慧养老服务监管体系，平台推动养老服务向智能化、精细化、规范化方向发展。这一体系不仅提高了服务效率和质量，还通过数据分析和预测，为政策制定和服务优化提供了科学依据。

二、存在问题

目前市智慧养老信息平台主要数据统计对象为低保、特困、养老机构入住老年人等民政服务对象，公安、统计、卫健等部门老年人相关信息限于政策规定等原因与平台信息共享不足。

三、下步打算

下一步，市民政局将充分发挥市老龄办工作议事协调机制作用，加强涉及老年人口、卫生健康、社保、公安等领域的相关数据整合共享，完善市智慧养老服务平台功能，建立涉老数据动态管理机制，构建科学的涉老数据网络平台体系。具体举措包括：一是提升跨部门数据交换能力，建立民政、公安、社保等多部门数据协同机制，实现涉老服务数据的全要素汇聚；二是完善平台数据库功能，构建包含老年人基础信息、健康档案、服务需求等多项指标的标准化数据库，加强信息安全管理；三是依托平台大数据功能，对涉老信息进行深度挖掘和分析比对，通过构建"数据采集-治理-分析-应用"全链条工作机制，为构建精准化、智能化的养老服务体系提供坚实的数据支撑。

感谢您对全市养老服务信息化建设的重视和关心。

                                                                                                               抚顺市民政局     

                                                                                                                                                                                      2025年2月7日